Мы запустили "умный" поиск по каталогу электроники. Использовали передовые эмбеддинги, векторную базу данных, настроили пайплайн. На тестах всё выглядело отлично: по запросу "телефон для бабушки" система выдавала кнопочные аппараты с большими экранами. Семантика работала. Но через неделю после релиза в поддержку посыпались жалобы. Клиент искал материнскую плату "ASUS ROG STRIX Z790-E", а поиск упорно предлагал ему "ASUS ROG STRIX Z690-E" и кучу видеокарт. Векторная модель решила, что эти…