Хардкод промптов парализует разработку ИИ-фичей. На старте проекта конкатенация строк кажется оправданной. Разработчик пишет `$prompt = "Сделай саммари: " . $text;`, коммитит код и деплоит сервис. Через неделю продакт-менеджер требует добавить обращение к пользователю по имени. Еще через неделю — изменить тон ответа для премиум-сегмента. Затем появляется задача подмешивать в запрос историю последних транзакций.